题目类型:
单选题
题目内容
下列关于客户信息的表述,正确的是()
正确答案
B
题目解析
对于许多企业来说,取得利润并健康成长的困难不是由于努力得不够,而是选错了客户。在许多情况下,问题的根源不在于缺乏有关客户的信息,而在于没有更多地关注客户分析与选择。客户数据库包含的相关信息越多,作用也就越大,不同的企业对客户的需求不尽相同,消费者市场和组织市场存在显著区别,他们的需求也大相径庭。